tsb
CONFIDENCE post
Innovation
CONFIDENCE post

Online Multi-Channel-Management von Post

CONFIDENCE post ist eine innovative Systemtechnologie für den Multi-Channel-Versand von Post. Aufwändiges lokales Ausdrucken, eigenhändiges Falzen, Kuvertieren, Frankieren und Einwerfen von digital erstellter Geschäftspost werden überflüssig. Mit CONFIDENCE post können Postbriefe, Einschreiben, Onlinebriefe, Faxe, E-Mails und De-Mails bequem vom Arbeitsplatz aus versandt werden. Firmenkunden verringern durch den Einsatz von CONFIDENCE post ihre Prozesskosten in der Briefkommunikation um über 90 Prozent.

Typ
Produkt, Dienstleistung
Bereich
Informations- und Kommunikationstechnologie

Vorteile und Lösungen

Über 90% der jährlich in Deutschland versandten ca. 16 Mrd.Briefe sind Geschäftspost. Trotz E-Mail werden Postbriefe noch lange unnötige Bearbeitungskosten verursachen. Das hängt damit zusammen, dass nach der digitalen Erstellung der Dokumente, die manuelle Postbearbeitung (Ausdrucken, Falzen, Kuvertieren, Frankieren usw.) fast immer inhouse von eigenen Mitarbeitern durchgeführt wird. Dabei kann heutzutage die Briefverarbeitung schon ab dem ersten Brief per standardisierter Verfahren sicher ausgelagert werden kann. CONFIDENCE post ist ein innovativer Onlinedienst für das Multi-Channel-Management. Nach der Registrierung können sofort Briefdokumente über eine sichere Internetverbindung auf das Portal zur automatischen Verarbeitung hochgeladen werden.
Noch komfortabler ist die Einlieferung per Druckbefehl oder Softwareschnittstelle. Einschreiben, Onlinebrief, Fax, E-Mail, De-Mail und sogar SMS-Versand vervollständigen die Versandoptionen.Mit der Bereitstellung aller Versandkanäle und Komfortmerkmale „ready to go“ ist CONFIDENCE post einzigartig. Das eigene Onlinebrief-Konzept auf Basis der qualifizierten elektronischen Signatur zeichnet sich gegenüber E-Postbrief und De-Mail dadurch aus, dass z.B. aufwändige Identverfahren und Erreichbarkeit über Handy überflüssig sind. Durch die Bündelung von physischer Briefpost und digitaler ePost in einer Plattform, können Kunden ihre Briefpost nach und nach durch elektronische Varianten substituieren und sind damit zukunftsfähig.

mehr zeigen

Einsatzgebiet und Zielgruppe

Abgedeckt werden alle Produktions-, Zustell- und Dokumentationsprozesse, die nach der manuellen oder softwaregestützten Generierung von Briefdokumenten folgen. Alle Unternehmen oder Freiberufler mit Schriftkommunikation profitieren von der Auslagerung zeitraubender Verarbeitungsprozesse.

Referenzen

GEWOG GmbH (Wohnungswirtschaft), Leonhardt Rechtsanwälte Berlin (größter Insolvenzverwalter Berlins),Dent Wizard GmbH (Autobranche, 20 Filialen),A.F. Bauer GmbH (Mineralöl), Immo.Serv GmbH (Immobilienservice), Unser Ortsnetz GmbH (Glasfaser), Vereinigte Stadtwerke Media GmbH

Ausgezeichnet mit

Für diese Lösung erhielt das Unternehmen den Dialog Award 2014. Erreicht wurde eine Verbesserung durch konsequente Auslagerung der administrativen Prozesse. Durchdachte Systeme, Rückmelde-, Freigabe- und Steuerungsprozesse haben den bisherigen Betreuungsaufwand praktisch auf Null reduziert.

Anbieter

Die CONFIDENCE CENTER Information Logistics AG mit Sitz in Berlin bietet beweis- und revisionssichere Dienste für Businesskunden an. Der Einsatz ihrer Produkte optimiert Prozesse, senkt die Kosten und reduziert Haftungs- und Vertragsrisiken. Die genutzten Rechenzentren haben die höchste Sicherheitsstufe, liegen in Deutschland und unterstehen deutschem Recht. Die AG ist Mitglied im Deutsche Verband für Post, Informationstechnologie und Telekommunikation e. V. und ist außerdem Partner der Kampagne für den IT-Standort Berlin Log in. Berlin.

weniger zeigen
Kontakt

Confidence Center Information Logistics AG
Ralf Hohenschurz
Grunewaldstr. 22
12165 Berlin

Telefon: +4930959 98 09-38
hohenschurz@confidence-center.de

Mehr Informationen
Verwandte Innovationen